優約巴士功能上新,乘車提醒更便捷!
日期:2025-07-09
為進一步優化公共交通服務品質,更好地提升市民候車、乘車體驗感,近日,中山公交集團聚焦市民出行需求,對優約巴士用戶端全新上線實時提醒功能,通過短信提醒、用戶界面提示、車輛到站提醒等多維度信息推送,為市民提供更加精準、便捷的出行指引,助力構建高效、舒適的公共交通出行環境。
圖為中山公交集團優約巴士
一、短信提醒
在車輛即將到站前,系統根據車輛定位動態觸發短信推送,提醒乘客提前到站等候。
圖為優約巴士下單界面
圖為車輛即將到站前的短信提醒
二、用戶界面提示
在優約巴士用戶下單界面,提示車輛已到站且顯示車輛實時定位,即便是優約線路的虛擬站點(在確保安全的情況下,為方便乘客出行靈活設置的無公交站牌站點)也能輕松找到上車點位置。
圖為優約巴士下單頁面
圖為公眾號車輛到站提醒
三、車輛到站提醒
駕駛員根據系統派單,到達乘客下單的上車站點后,按要求點擊“車已到站”,中山公交集團微信公眾號立即為乘客推送“車輛已到站提醒”信息。乘客無需返回下單頁面查看“車到哪了”,即可收到車輛到站提醒。若乘客通過車來了app下單,關注中山公交集團公眾號即可同步收到推送提醒。
根據優約巴士服務細則,車輛到達上車站點等候時,倘若乘客未在規定時間內上車,駕駛員等候至關閉訂單,乘客則會收到“行程取消通知”。
圖為行程取消通知
中山公交集團未來將繼續以“需求導向、數據驅動”為原則,深化優約巴士與常規公交的協同運營機制,通過優約巴士系統升級以及線下聯動宣傳、收集優化意見等舉措,持續提升優約巴士服務的精準度與便捷性,進一步提升公交服務品質,為市民提供更便捷、安全、舒適的乘車體驗。